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Todo lo que necesitas para poner en marcha Mindsign

Manuales con pantallas reales, videos cortos y un canal de soporte con personas. En la primera puesta en marcha te acompañamos sin costo.

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Manuales y videos

Guías paso a paso, con pantallas reales

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Manual del administrador

Paso a paso con pantallas: cuenta, Google Workspace, usuarios, plantillas, sync, portal, facturación y soporte.

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Manual del funcionario

Para compartir con tu equipo: cómo entrar al portal, completar sus datos y activar la firma al responder.

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Primeros pasos

De la cuenta nueva a las firmas aplicadas, en seis pasos

  1. 1

    Crea la cuenta y confirma tu correo

    Registro en un minuto. El enlace de confirmación habilita Google Workspace y el sync real. Más detalle.

  2. 2

    Conecta Google Workspace

    Carga la cuenta de servicio y autoriza la delegación en Google Admin con los permisos que te muestra la pantalla. Más detalle.

  3. 3

    Importa a tu gente

    Desde el Directory de Google o por CSV. Puedes partir con una unidad pequeña.

  4. 4

    Elige y asigna una plantilla

    Galería lista para usar. Con tu logo y color queda de tu marca; asignas a toda la institución o por unidad. Más detalle.

  5. 5

    Simula y sincroniza

    La simulación no toca Gmail. Al sincronizar, respaldamos cada firma antes de escribirla.

  6. 6

    Invita al portal del funcionario

    Cada persona revisa su cargo, teléfono y foto en mindsign.cl/mi, con su correo institucional. Más detalle.

Preguntas frecuentes

Lo que conviene saber antes de activar

¿Qué permisos le doy a Mindsign sobre nuestro correo?
Solo los necesarios para leer y escribir la configuración de firma y leer el directorio de usuarios. Mindsign no lee, no envía y no toca el contenido de ningún correo.
¿La firma sale también cuando respondo o reenvío?
Google escribe la firma por API solo en correos nuevos. Para que salga al responder o reenviar, cada persona lo activa una vez en Gmail: engranaje, «Ver toda la configuración», «General», «Firma», «Al responder o reenviar usar». Es una limitación de Google que afecta a cualquier gestor de firmas; el manual del funcionario lo explica con pantallas.
Ya tenemos un pie de página en Google Admin. ¿Se duplica?
Sí, si dejas los dos. En Institución › Disclaimer legal apagas el aviso de la firma y conservas el pie de dominio, que además va en todas las respuestas.
¿Y si queremos volver a las firmas anteriores?
Antes de escribir cualquier firma, Mindsign respalda automáticamente la existente. Puedes restaurarla por persona cuando quieras desde Respaldos.
¿Cómo se cobra y cómo cancelo?
Por usuario activo al mes, con MercadoPago y renovación automática (mensual, o anual con dos meses gratis). Cancelas desde Facturación cuando quieras: conservas el servicio hasta el fin del periodo pagado y después la cuenta pasa al plan Prueba sin perder datos.
¿Funciona con Outlook o Microsoft 365?
La aplicación automática es exclusiva de Google Workspace. Cada persona recibe igual un enlace «Copiar mi firma» para pegarla en Outlook u otros correos.
Soporte

Personas de Mindigital, no un bot

Lunes a viernes, 9:00 a 18:00 (Chile). Respondemos normalmente el mismo día.

Formulario de soporteCuéntanos qué pasa y te respondemos por correo. WhatsApp +56 9 7397 5099Para lo urgente, en horario hábil. soporte@mindsign.clCorreo directo al equipo de soporte.